Comment s’y retrouver parmi tous les fournisseurs internet, et les nombreux forfaits 3 services résidentiels disponibles actuellement sur le marché ? N’achetez pas et ne dépensez rien, sans avoir mûrement réfléchi. Assurez-vous de profiter de la formule Triple Play (service internet, téléphone résidentiel, accès TV) la plus avantageuse pour vous à Montréal. Notre équipe fera l’analyse pour vous :
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Économisez avec le forfait Trio parfait pour vous !
Le forfait 3 services résidentiels ou forfait Trio s’est imposé dans les foyers canadiens, car il présente de nombreux avantages comme :
- Proposé à un prix très attractif. La formule triple play revient bien moins cher au client.
- L’accès à un bouquet important de chaînes de télévision.
- De pouvoir passer des appels illimités vers les téléphones fixes et mobiles au Canada, voire à l’étranger.
- De rassembler toutes les factures en un seul document.
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Découvrez la technologie disponible à votre adresse
Différents modes de connexion existent pour proposer des forfaits internet : ADSL, satellite, Radio, fibre optique, etc. Les offres triples play ne sont pas commercialisées avec toutes ces technologies. Elles utilisent souvent l’ADSL, le câble coaxial et la fibre optique.
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Choisissez le téléphone fixe en fonction de vos besoins
Pour choisir le meilleur téléphone fixe en fonction de vos besoins, il est important de se baser sur plusieurs critères :
- La qualité du son et du micro du téléphone.
- La capacité et synchronisation du répertoire.
- L’autonomie et le chargement du téléphone fixe.
- La connectivité.
- Les fonctionnalités en plus.
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Déterminez le débit qui sera compatible à vos besoins
Si votre utilisation d’internet est « basique », une formule au débit classique vous suffira. En revanche, si plusieurs périphériques sont connectés à internet, ou que vous envisagez de télécharger des fichiers lourds, un service internet très haut débit peut être plus approprié à votre utilisation.
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Pensez aussi aux services proposés sur votre box télé
En ce qui concerne le service TV, comparez le nombre de chaînes et la variété des programmes proposés.
Certaines offres sont plus avantageuses, car elles proposent l’accès à la VoD (vidéo à la demande), les services d’enregistrement de programmes et les services de replay.
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Utilisez le comparateur d’offres internet
Les comparateurs des prix en ligne vous permettent d’obtenir une vue exhaustive des forfaits trois services résidentiels disponibles sur le marché, de leurs tarifs et des différents frais supplémentaires (installation, équipements…) qui vous seront prélevés.
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Il faut bien lire les conditions générales de vente
Le fournisseur doit permettre au consommateur d’accéder facilement aux conditions générales de vente et d’en prendre connaissance sur la page d’accueil de son site web et lors de la signature du contrat.
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Renseignez-vous sur les avantages concurrentiels auprès du service directement
Si vous hésitez entre deux ou trois formules, contactez l’opérateur afin de connaître leurs arguments clés de ventes, qui les différencient de la concurrence. Pour certaines compagnies, il peut s’agir d’une facturation stable, d’une installation gratuite, ou d’une meilleure qualité de service dans la région.
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Disponibilité du service à la clientèle et du soutien technique
Les pannes techniques peuvent survenir. C’est la raison pour laquelle vous avez besoin d’un opérateur qui dispose d’un support technique et un service à la clientèle performants. Privilégiez les compagnies qui proposent un service à la clientèle disponible 7j/7, sur les différentes plateformes, afin de résoudre tout incident.
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Attention aux frais cachés
Les formules Trio peuvent dissimuler des frais cachés, comme ceux de la location des équipements, ou bien des frais de mise en service ou de résiliation, qui ne sont pas toujours inclus dans le pack.
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L’offre Triple play que nous vous recommandons
Les fournisseurs dits alternatifs, comme Bravo Telecom cherchent à séduire de plus en plus leurs clients en proposant ainsi des prix compétitifs par rapport aux tarifs réglementés. Cette différence de prix peut représenter des économies entre 5 et 10% sur la facture finale.
Notre verdict : en termes de fiabilité, la compagnie Bravo Telecom est régulièrement félicitée par ses clients. Elle propose de loin l’abonnement Trio le plus complet sur le marché.
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